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Informationsportale “Verbraucher sicher online” und “Surfer haben Rechte” jetzt online

Was muss bei einer Banküberweisung im Internet beachten werdenj? Was sind Cookies? Wann verstößt man bei Tauschbörsen gegen Urheberrechte? - und: Welche Rechte haben Nutzerinnen und Nutzer im Netz? Antworten auf diese Fragen geben die Internetportale "Verbraucher sicher online" und "Surfer haben Rechte".

Bundesverbraucherschutzministerin Aigner hat diese Portale in Berlin der Öffentlichkeit vorgestellt: "Das Internet eröffnet unzählige Möglichkeiten, die von immer mehr Menschen genutzt werden. Die Nutzer sind sich dabei oft der Gefahren nicht bewusst - oder sie kennen die Gefahren, wissen aber nicht, wie sie sich schützen sollen", so die Ministerin. Daher hat das Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz die Kompetenzoffensive Digitale Welt gestartet. Mit dieser Offensive will das Verbraucherschutzministerium alle Verbraucherinnen und Verbraucher zielgruppengerecht über den sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit dem Netz informieren. Die vom Verbraucherschutzministerium geförderten Informationsportale "Verbraucher sicher online" und "Surfer haben Rechte" sind Teile dieser Kompetenzoffensive.

Das Portal "Verbraucher sicher online" wurde von der Technischen Universität Berlin entwickelt. Mit den zur Verfügung gestellten Informationen können die Nutzerinnen und Nutzer alle nötigen Vorkehrungen treffen, um sich sicher im Netz zu bewegen. Es werden zum Beispiel Anleitungen zur sicheren Einrichtung des E-Mail-Programms, zur Änderung der Passwörter, zum Schutz vor "Cookies" gegeben. Auch Tipps zur Nutzung digitaler Inhalte werden vermittelt. Häufig können bestimmte Inhalte nur mit bestimmten Geräten oder bestimmter Software angesehen werden: Wie kann gekaufte Musik so umgewandelt werden, dass sie auf MP3-Spielern abspielbar ist? Was ist dabei erlaubt? Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen erhalten Hinweise, welche technischen Hilfestellungen es für sie gibt. Alle Informationen sind mit dem Anspruch erstellt worden, anschaulich und gerade für Laien verständlich dargestellt zu sein. Es werden auch interaktive Videos und Diashows eingesetzt, um Schritt für Schritt durch die Einstellungen auf dem Computer oder im Internet zu führen.

Das Portal der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. "Surfer haben Rechte" ist Teil des Projekts "Verbraucherrechte in der digitalen Welt", das die Durchsetzung der Rechte der Verbraucherinnen und Verbraucher verbessern und Rechtsmissbräuche aufspüren soll.

Weitere Infos:

www.verbraucher-sicher-online.de
www.surfer-haben-rechte.de
www.watchyourweb.de

Quelle: Initiative D21

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